按照《白城市政务公开（政府信息公开）领导小组办公室关于印发2023年全市政务公开（政府信息公开）重点工作任务清单及考评要点的通知》（白政公组办〔2023〕9号）要求，进一步提升政务公开（政府信息公开）（以下简称政务公开）服务水平，结合我局实际，制定本实施方案。
一、总体要求
2023年我局政务公开工作，要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，认真落实市委、市政府关于政务公开工作的决策部署，重点以强化平台载体建设、内容保障和信息发布管理入手，加强人社政策解读力度，持续深化人社重点领域信息公开，进一步推进人社工作高质量发展，为全市“一三三四”高质量发展贡献人社力量。
二、工作任务
全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，持续深化“五公开”，做好新形势下的政务公开和政务服务工作，加大重点领域信息公开，加强政策解读，完善公开平台载体和内容建设，强化功能定位。我局调整了以局主要领导为组长的政务公开领导小组，细化政务公开重点工作任务，按照《2023年白城市人社局政务公开（政府信息公开）重点工作任务清单及考评要点》（以下简称任务清单）落实到具体科室（单位）和具体工作人员，进一步提升政务公开法治化、标准化、规范化水平，齐心协力推动工作取得实效。
（一）严格执行政府信息公开制度。严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照上级规定统一格式，做好集中规范公开与动态更新。进一步强化政务信息公开保密审查，坚持“先审查、后公开”和“一事一审”原则，严格落实公开属性源头认定可溯，加强发布审核，严防泄密和其他风险。按照《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）提升年度报告内容质量，严格按照规定的方式和时间向社会公布。
（二）做好法定基础信息主动公开。规范执行政府信息公开制度，强化制度建设，做好法定主动公开内容的规范、集中发布工作，包含履职依据、机构职能、规划计划、行政事业性收费、权责事项、行政处罚、财政预决算、政府采购、公务员招录、行政许可和其它对外管理服务、人大和政协委员提案办理答复信息及整体情况、其他信息等。做好现行有效行政规范性文件的集中规范公开与动态更新，对历史规范性文件做好清理和有效标注。规范政府网站和政务新媒体建设管理，强化政府信息公开专栏建设和日常巡查、维护，确保内容及时更新。
（三）规范依申请公开办理工作。动态更新政府信息公开指南，健全完善政府信息依申请公开的申请登记、审核、办理、答复、归档机制。加强与申请人的沟通联系，准确了解申请人诉求，提高答复的及时性和针对性，有效降低行政复议、行政诉讼发生率和纠错率，更好保障人民群众合法权益。对无法向申请人提供政府信息的依申请件，要在告知书中说明理由，并尽可能从便民角度为申请人提供相关信息。
（四）加强人社重点领域信息公开。重点围绕稳岗就业方面，公开稳岗就业信息，如就业标准、就业政策、就业指导、就业服务、技能培训政策等信息。开展线上线下多渠道稳岗就业政策公开、宣讲和推送工作。规范政府网站和政务新媒体建设管理，发挥官方网站、微信政务新媒体等公开平台的积极作用，增强功能体验，持续做好“稳岗促就业”专栏，按照“谁起草、谁解读”“谁解读、谁负责”原则，压实政策性文件起草单位的解读责任，综合选用文字解读、图示图解、视频动画、场景演示、短视频、集中政策宣讲等解读形式，提高政策知晓度和到达率。
（五）提高政务服务透明度和便利度。持续动态更新权责清单、公共服务事项清单和行政许可事项清单等清单，并在政府网站、政府信息公开专栏等渠道集中公开，优化政务服务事项办理指南，推动服务公开应用场景化，动态更新政务服务事项清单目录。加大政策咨询窗口建设力度，提高政务服务便民热线电话、实体服务大厅的政策咨询服务水平，建立常见问题知识库，定期梳理更新，规范运转流程、畅通民意诉求，正确引导舆论，及时回应社会关切，严格办理时限，提升回复质量。
（六）深入推进基层政务公开。扎实推进人社领域基层政务公开服务，汇总本地区基层“两化”和基层政务公开创建推进落实情况，促使全市各地人社系统就业创业、社会保险领域基层政务公开标准化、规范化工作有序推进、落地落实。通过线上线下相结合方式，积极搭建让社会公众走进政府、了解政府、支持政府的政民互动平台，畅通互动渠道，广泛听取企业、群众和服务对象的意见建议，推动政府开放，促进政府透明。
三、工作要求
（一）加强领导，完善机制。政务公开工作要在局政务公开工作领导小组的领导下，统一组织、扎实推进。各科室（单位）要按照方案要求，明确工作责任，设专人做好信息报送和政务公开相关工作的落实。
（二）狠抓推进，注重实效。按照上级政务公开工作部署和要求，各责任科室（单位）要严格按照工作要求和责任分工完成相应工作，结合实际，按照《任务清单》认真抓好相关工作的推进，确保各项工作高质按时完成。
（三）做好保障，形成合力。局政务公开领导小组办公室加强对政务公开工作的日常指导监督，帮助解决实际问题，及时纠正不当行为，确保工作推进有序进行。各责任科室（单位）要在抓好各自工作任务落实的同时，进一步加强信息互通、协作配合、工作联动，形成推进政务公开工作的合力。
附件:《2023年白城市人社局政务公开（政府信息公开）重点工作任务清单及考评要点》
白城市人力资源和社会保障局
2023年9月28日
