本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称条例）的要求编制。本报告由概况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、行政复议诉讼和申诉情况、存在的不足、改进措施及2012年的工作安排等六个部分组成。

　　一、概述

　　为了保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，提高政府工作的透明度，促进依法行政，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用，2011年我局政府信息公开工作在深化公开内容、加强基础性工作等方面做了卓有成效的工作。

　　（一）在“白城市工商红盾信息网”及时发布相关主动公开的信息，方便群众查询。

　　（二）依托白城市政府信息公开网发布相关政务信息322条。

　　（三）通过《白城日报》、《百姓生活》、白城电视台及网络媒体公开信息，扩大宣传面，让公众及时了解工商工作，全年累计对外发布政务信息3351条。

　　（四）在注册登记窗口设置办事公示栏、电子触摸屏，办事群众可通过现场操作，查询相关公开内容。

　　二、主动公开政府信息情况

　　在主动公开的信息中，包括机构职责、规范性文件、工商业务、流通领域商品质量监测、公告信息、行政性收费、市场突发事件应急预案、预警信息及应对情况、办事指南、统计分析等内容。

　　三、依申请公开政府信息情况

　　向社会公开政府信息咨询服务电话，在政务大厅工商窗口专门设立了依申请公开事项受理服务台。2011年，全局累计办理公民、法人或其他组织要求依申请公开事项16件，其中现场接待人数981人/次，接受电话咨询1430人/次。同时，没有公开任何法律、法规、规章规定不应向社会公开的政务信息。

　　四、行政复议、诉讼、申诉情况

　　为了充分保障公民、法人和其他组织对政府信息的知情权、获取权和监督权，我局按照《条例》的精神，制定了严格的工作措施。围绕解决政府信息公开工作中暗箱操作、工作人员作风粗暴等问题，我局设立了监督电话和举报信箱，主动接受社会监督，加强了对政府信息公开各重点部位的检查、考核和监督。2011年，全局未发生针对本部门有关政府信息公开事项的行政复议、行政诉讼和各类申诉。

　　五、存在的不足

　　2011年，我局政府信息公开工作稳步推进，取得了一定的成效，但也存在一些不足和问题。一是认识上还存在差距，整体工作上还不够平衡；二是机构建设和队伍建设还需加强，工作人员的业务素质需要进一步提高；三是制度建设还要加强，进一步规范工作程序。

　　六、改进措施及2012年的工作安排

　　政府信息公开工作涉及面广、要求高、难度大，政治性、政策性很强，下一步我们要进一步加大工作力度，突出工作重点，针对存在的问题和薄弱环节，切实采取有效措施加以改进，进一步扎实有效推进我省政府信息公开工作。一是深化思想认识，切实增强政府信息公开意识；二是把握内在要求，积极拓展主动公开内容；三是加强科学管理，努力规范依申请公开工作；四是加强指导协调，积极推动基层和公共企事业单位信息公开；五是健全配套制度，保障政府信息公开工作健康运行；六是加强组织领导，完善政府信息公开工作机制。